Reviews

Ik ben niet echt in de bluetooth speakers maar wilde er een kopen als speaker voor mijn PC en om muziek in de keuken te kunnen spelen. Weinig ervaring maar sloot makkelijk aan via Bluetooth op zowel iphone als ook Google nest hub. Ben redelijk audiofiel als het aankomt op hifi, maar voor dit kleine speakertje krijg en een krachtig geluid en stevige bas. Dit laatste is ook reden voor deze review. Let op met preset 3 (max bas), de speaker loopt letterlijk op de maat van de bas van je tafel, bij hoger volume. Daarmee was ook meteen de bouwkwaliteit getest. De speaker viel van bar-hoogte op een betegelde vloer. Klein plekje op de hoek van de speaker maar mag geen naam hebben. Ook werkte alles daarna nog.

Sinds een paar jaar gebruik ik de sonume sport oortjes. Deze bevallen mij heel goed. Na verschillende andere merken en vormen oortjes te hebben geprobeerd, en deze of niet lekker zaten of steeds uit mijn oren vielen ben ik bij de Sonume sport uitgekomen. Wil echt geen anderen meer. Ze zitten heel fijn, je voelt ze niet zitten, en door het haakje blijven ze bij alles wat ik doe perfect op zijn plaats zitten. Geluid is goed. Zelf gebruik ik de Sonume sport dagelijks, voornamelijk voor het luisteren naar boeken, maar ook voor muziek en telefoneren zijn ze fijn. De prijs is in vergelijking met andere “dure” merken ook heel vriendelijk. De service van Sonume is uitmuntend! Telefonisch goed bereikbaar. Na veel gebruik was de connectie van het oplaaddoosje er mee opgehouden, en na 1 telefoontje wordt er kosteloos een nieuwe opgestuurd. Doet 1 van je oortjes het niet meer om wat voor redenen dan ook wordt ook dit goed opgelost. Al met al, ik zou niet meer zonder mijn Sonume oortjes kunnen!

Intern een moeizaam probleem op kunnen lossen deze mensen wilde direct erin meewerken en hebben dit zoooo super opgelost!! Top service en levering in korte periode en geen omslachtige dingen deze mensen begrepen mijn situatie hiermee alle lof naar de mensen en dit bedrijf mijn dank is nog steeds groot 👊😉😊

Na onderstaand verhaal contact gehad met klantenservice en een ander type oordopjes kunnen uitzoeken. Deze binnen 3 dagen opgestuurd gekregen maar wegens ziekte helaas nog niet kunnen uitproberen. De review van de nieuwe oordopjes volgt dus nog ... Ik heb alle mogelijke manieren geprobeerd maar de oordopjes blijven absoluut niet zitten. Eerst heb ik met de oorzaken geprobeerd maar dan leek het wel of ze juist uit mijn oren werden getrokken. Daarna met de in ear plug geprobeerd maar ook dat werkt niet. Misschien mede doordat die om de daadwerkelijke dopjes draaien en ook niet blijven zitten. Ook de verschillende maten dopjes (S,M en XL?) geprobeerd maar ook dat helpt niets. Ik ben zéér teleurgesteld in dit product!!

Na 1 jaar bleek de Oplaadcase niet meer te werken. Ik heb gebeld met Danny van de Klantenservice. Hij heeft snel en deskundig meegedacht en een nieuwe Oplaadcase gestuurd. Binnen 3 dagen kon ik mijn Sonume Sport oortjes weer opladen. Heel tevreden 😀

Ik had na een jaar gebruik van mijn oortjes problemen met opladen. Mijn rechteroortje laadde niet meer op en mijn USB kabel van de oplaadcase was gebroken. Ik ben zeer goed geholpen met tips om het rechteroortje weer goed te connecten en kreeg geheel gratis een nieuwe USB oplaadkabel opgestuurd. Beste Danny, ik heb echt nog nooit zo'n goede service meegemaakt. Echt top! Mijn volgende product zal weer van Sonume zijn en ik zal jullie aanprijzen waar ik kan. Bedankt!

Omdat de oplaadcase van mijn Sonume Sport oordopjes kapot was, had ik mijn probleem voorgelegd bij de klantenservice van Sonume. Tot mijn grote tevredenheid heeft Sonume kostenloos een nieuwe toegestuurd. Kortom: een dikke pluim voor de customer service. Bedankt!

Ik heb ruim 2 jaar geleden deze oordoppen aangeschaft. Maar had ze feitelijk nog nooit gebruikt. Nu wilde ik ze eindelijk gaan gebruiken bleken ze het niet te doen. Na email contact met de klantenservice hierover heeft dit top bedrijf besloten mij splinter nieuwe oordoppen te sturen. Dat noem ik nog eens service! Beste Danny, nogmaals ontzettend bedankt voor de fijne communicatie en service. TOP BEDRIJF!

Super service!👍🏻

Ik kreeg de oortjes maar niet gepaired. Het probleem aangekaart bij de verkoper en zonder probleem een nieuw set opgestuurd gekregen. Deze oortjes pairden zonder problemen. Heel tevreden nu over mijn oortjes en de geboden service van de verkoper. Ik beveel deze iedereen aan.