Reviews

Na ongeveer 4 jaar deed mijn Sonume Sport oplaadcase het niet meer. Een mailtje gestuurd en dezelfde dag werd er gratis een nieuwe oplaadcase opgestuurd. Wat een geweldige service is dat!!

Product is snel geleverd. Goede verpakking en het is handig dat je in het schermpje af kunt lezen hoever de dopjes opgeladen zijn. Zitten prima. Dopjes retour gestuurd en tussentijds een vraag aan de verkoper gesteld. Ik was erg positief verrast door de snelheid en duidelijkheid van de verkoper. Na retour sturen stond het geld snel weer op mijn rekening. Niets dan lof voor de klantvriendelijkheid van de verkoper. Een voorbeeld voor anderen. Dit is de manier waarop een klant graag benaderd wil worden !!

Na verlies van de oplaad cassette , gratis een nieuwe opgestuurd gekregen, Dat is nog is “ouderwetse “ service in een moderne webshop

Uitstekende oordopjes, prima geluid, makkelijk te verbinden, gaan lang mee etc. Alleen ook deze blijven bij mij niet zitten. De eerste paar keer gebruiken ging nog prima maar nu moet ik (vooral de linker) om de 20 seconden oid terug stoppen in mijn oor. Ik begin te geloven dat er iets mis is met mijn oren waardoor ze niet blijven zitten

Ze zijn heel fijn, vallen niet uit en het geluid is goed. Bellen lukt alleen niet, de persoon met wie je belt kan jou niet verstaan. Erg jammer, dit hadden ze wat mij betreft beter moeten omschrijven

Hele fijne oortjes. Zitten goed en mooi geluid. De oplaadcase was helaas kapot. Maar de super klantenservice heeft gratis een nieuwe toegezonden binnen een dag. Echt TOP!

Ik ben heel erg tevreden met de Sonume sport pro. Deze oortjes zijn ideaal voor het sporten!

2 x pech gehad met mijn oordopjes maar Ik heb inmiddels 2 paar nieuwe ontvangen de gewone Sonume en de sonume pro oordopjes . Wat een fantastische service geef dit bedrijf dat maak je niet veel meer mee !! Nogmaals bedankt !!

De klantenservice is telefonisch te bereiken en er echt wordt niet moeilijk gedaan over vervanging indien gewenst. Echt top!

Setje oordopjes gekocht, heel tevreden, tweede setje voor mijn dochter gekocht. Zij verloor een van de oortjes. Die van mij tijdje niet gebruikt. Wilde ze van de week weer pairen maar er gebeurde helemaal niets. De FAQ's doorgelezen, oplaaddoosje van mijn dochter geprobeerd, maar helaas. Mailtje naar klantenservice en binnen 2 uur antwoord van Danny die mij wat aanwijzingen gaf die ik echter al geprobeerd had. Hem het verhaal uitgelegd en hij besloot onmiddellijk mij TWEE nieuwe setjes te sturen voor mij en mijn dochter, die ik de volgende dag al in huis had. Waar maak je dat nog mee?? Echt heel bijzonder!